U kan uw kaart tijdelijk blokkeren. Om dit te doen, gaat u naar het tabblad “Kaarten” in de MeDirect-app of via de online banking website. Klik daarna op de knop “Blokkeren”, net onder de afbeelding van uw kaart. Extra hulp nodig? Neem gerust contact op met onze klantendienst op (+32) 2 887 20 05 (tijdens de kantooruren) of op (+32) 2 887 20 04 (buiten de kantooruren).

Wilt u de kaart opnieuw deblokkeren? Klik dan op de knop “Deblokkeren” en verifieer uzelf om opnieuw met uw kaart te kunnen betalen.

MeDirect kantooruren: Maa – Vrij: 09:00 tot 20:00, Zat: 09:00 tot 14:00.