MeDirect zal nooit contact met u opnemen via sms, e-mail of telefoon i.v.m. problemen met uw kaart. Klik dus nooit op een link die u via zo’n kanaal ontvangt en geef ook nooit uw geheime code of kaartnummer door. MeDirect neemt altijd contact met u op via beveiligd bericht.

Twijfelt u over een ontvangen bericht? Klik dan in geen enkel geval op de link en neem eerst en vooral direct contact met ons op via (+32) 2 887 20 05 (tijdens de kantooruren) of (+32) 2 887 20 04 (buiten de kantooruren).

MeDirect kantooruren: Maa – Vrij: 09:00 tot 20:00, Zat: 09:00 tot 14:00.