Ga naar het tabblad “Kaarten” in de MeDirect-app of via de online banking website om een vervangkaart te krijgen voor een beschadigde kaart. Klik daarna op “Instellingen” en op de optie “Mijn kaart vervangen” om uw kaart te vervangen. Zorg ervoor dat u uw beschadigde fysieke kaart ongeldig maakt door deze in stukken te knippen.