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La protection de vos données personnelles, notre priorité

Source : MeDirect

En tant que banque digitale, nous mettons tout en œuvre pour garantir votre sécurité en ligne. Cela signifie que nous garantissons la sécurité de vos données et que nous respectons la législation en la matière.

Vos données personnelles en sécurité

MeDirect veille à ce que toutes les données personnelles soient conservées de façon sécurisée. Pour protéger vos données personnelles contre un accès par des personnes non autorisées ou contre la perte, nous avons implémenté la technologie nécessaire et nous veillons à ce qu’elle reste bien à jour. Pour MeDirect, il est aussi important de mettre en place les procédures adéquates pour que vos informations soient partagées exclusivement en cas de nécessité.

Si des tierces parties fournissent des services à MeDirect, nous établissons une convention contractuelle avec celles-ci afin qu’elles appliquent les bonnes procédures de sécurité, telles que le cryptage des informations, pour protéger vos données personnelles. Par ailleurs, le transfert de vos données personnelles à des tiers n’est accepté que dans les finalités décrites dans les conventions qui nous lient et/ou conformément à nos conditions générales.

Des données personnelles, mais quelles données ?

Notre politique relative à la protection de la vie privée (PDF) détaille les informations que nous collectons à votre sujet, les finalités dans lesquelles nous utilisons ces informations et à qui nous transmettons ces informations. Elle spécifie aussi les droits que vous avez sur vos informations. Vous y trouvez également les données de contact de MeDirect au cas où vous auriez des questions sur la sécurité de vos données personnelles.

Notre politique relative à la protection de la vie privée est bien entendu conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour rappel, le RGPD est un ensemble de règles qui garantissent une meilleure protection des données des citoyens européens. Entré en vigueur le 25 mai 2018, ce règlement est venu remplacer la Directive de 1995 relative à la protection des données.

Il poursuit un double objectif : protéger la vie privée des citoyens européens et leur donner plus de droits sur l’usage qui est fait de leurs données personnelles. Pour atteindre ce double objectif, la législation RGPD définit 7 grands principes auxquels les données personnelles doivent répondre :

  • Licéité, loyauté et transparence
  • Limitation des finalités
  • Minimisation des données
  • Exactitude
  • Limitation de la conservation
  • Intégrité et confidentialité
  • Responsabilité

En outre, toute organisation doit nommer un contrôleur des données, responsable de veiller au respect des principes précitées. Il doit aussi être en mesure de prouver cette conformité. Les organisations sont également tenues de communiquer toute infraction au RGPD au cabinet du Commissaire à l’information et à la protection des données.

Au-delà d’un simple respect de la législation

Chez MeDirect, nous ne nous contentons pas de respecter la législation. Nous allons plus loin ! Différentes initiatives ont été mises en place pour protéger nos clients et nos collaborateurs, par exemple :

  • Renforcement de notre politique relative à la protection de la vie privée
  • Organisation de formations continues sur la protection de la vie privée à l’attention de nos collaborateurs afin de les sensibiliser au maximum à la sécurité lorsqu’ils traitent des données de clients et d’autres collaborateurs
  • Amendement de nos conditions générales et de notre politique des cookies
  • Révision de la manière dont nous demandons à nos clients l’autorisation de les informer de nos offres commerciales ou de leur envoyer nos newsletters
  • Modification des politiques internes afin de s’assurer qu’elles soient conformes à la législation RGPD

Comme vous pouvez le voir, MeDirect contrôle en permanence ses technologies et procédures afin de s’assurer qu’elles offrent le meilleur niveau de sécurité possible et qu’elles soient conformes au RGPD. Il en va de la sécurité de nos clients et de leurs données ! Découvrez nos autres conseils sur notre page de Sensibilisation à la sécurité.