Si vous ne trouvez plus votre carte, allez dans l’onglet «Cartes» de l’application MeDirect ou via notre site de banque en ligne, cliquez sur «Paramètres», puis sur l’option «Signaler une carte perdue ou volée». Vous pouvez également nous contacter immédiatement au (+32) 2 887 20 05 (pendant les heures de bureau) ou au (+32) 2 887 20 04 (en dehors des heures de bureau). En signalant la perte ou le vol de votre carte, celle-ci sera automatiquement bloquée.

Les heures de bureau de MeDirect: Lu –Ven : 9 h à 20 h, Sam : 9 h à 14 h.