Pour réinitialiser votre code d’accès, l’appareil devra être déconnecté. Pour déconnecter votre appareil mobile, vous devez :

1. Vous connecter à notre plateforme en ligne.
2. Cliquer sur la section “Profil” se trouvant en haut à droite de l’écran
3. Cliquer sur “Mobile Banking”. 
4. Déconnecter l’application mobile 
5. Désinstaller et réinstaller l’application Mobile MeDirect 
6. Reconnecter l’application Mobile MeDirect à votre compte