Veelgestelde vragen

Veiligheid

• Hoe zijn mijn effecten beschermd?
• Wat zijn de kosten voor vermogensbeheer bij MeDirect?
• Wat is Morningstar?
• Is MeDirect een Belgische bank?
• Met wie moet ik contact opnemen als ik een klacht heb?
• Wat zijn de stappen voor het overdragen van mijn effectenportefeuille?
• Kan ik mijn bestaande beleggingsportefeuille naar MeDirect overdragen?
• Toont MeDirect de koersen in realtime?
• Waarom is er een Geldrekening geopend voor mij, zelfs als ik hiervoor geen aanvraag heb ingediend?
• Hoe open ik een rekening?
• Kan ik mijn veiligheids- en contactgegevens wijzigen?
• Wat is een modelportefeuille?
• Wat is CRS?
• Hoe kan ik inloggen op de vernieuwde beveiligde site?
• Wat is het verschil tussen een verplichte corporate action en een niet-verplichte corporate action?
• Wat houdt GDPR in?
• Wat is de Effectentaks?
• Als ik de tool voor vermogensbeheer gebruik om mijn aanbevolen portefeuille te simuleren, ben ik dan verplicht om die te kopen?
• Wat zijn de kosten voor het overzetten van een portefeuille naar MeDirect?
• Hoe kan ik de prestaties van de effecten in mijn portefeuille bijhouden?
• Welke beleggingsfondsen kunnen aangekocht worden via de MeDirect beveiligde website?
• Wat zijn de vereisten om klant te worden?
• Wat zijn de criteria voor de fondsenselectie?
• Wat is de Morningstar Sterren Rating?
• Hoe kan ik mijn inloggegevens terug aanvragen?
• Welke overschrijvingen kan ik uitvoeren van mijn MeDirect geldrekening?
• Op wie heeft deze rapporteringstandaard betrekking?
• Ik ben reeds klant, maar hoe kan ik mijn huidige gebruikersnaam en veiligheidsgegevens opvragen mocht ik deze vergeten zijn?
• Wat moet ik doen wanneer ik beleggingen in effecten heb die het onderwerp vormen van een corporate action?
• Wat betekent GDPR met betrekking tot mijn rechten?
• Waar kan ik mijn Effectentaks overzicht vinden?
• Hoe voer ik mijn financieel plan uit in de praktijk?
• Kan ik effecten verhandelen of overzetten die momenteel niet worden aangeboden via de MeDirect website?
• Waar kan ik mij aanmelden om in te loggen?
• Hoe kan ik beleggen in een modelportefeuille?
• Wat is het maximumbedrag dat ik kan overschrijven?
• Wat is de Morningstar Analyst Rating ?
• Welke fondsen kan ik alvast niet naar MeDirect overdragen?
• Kan ik een persoonlijke rekening openen?
• Hoe wordt mijn fiscale woonplaats bepaald?
• Wat is mijn gebruikersnaam?
• Hoe ontvang ik informatie over corporate actions?
• Wat doet MeDirect om in regel te zijn met deze wetgeving?
• Automatische betaling van de taks
• Waarom moet ik bepaalde vragen beantwoorden om een aanbevolen portefeuille te krijgen?
• Welke trackers (ETF’s) kunnen verhandeld worden via MeDirect?
• Wat is het minimum bedrag om te beleggen in een modelportefeuille?
• Wat is de SRRI rating?
• Kan ik beleggen in een fonds dat momenteel niet wordt aangeboden door MeDirect?
• Kan ik een gezamenlijke rekening openen?
• Wat doet MeDirect om de veiligheid van elektronisch bankieren te garanderen?
• Wat moet ik precies doen?
• Bij het instellen van mijn nieuw wachtwoord voor de nieuwe MeDirect website, kan ik mijn huidig wachtwoord behouden?
• Wat is een gereglementeerde spaarrekening?
• Rekent MeDirect kosten aan voor het beheer van corporate actions?
• Bescherming van uw persoonsgegevens
• Opt-in voor bestaande klanten
• Heb ik gespecialiseerde kennis nodig om gebruik te maken van MeDirect tool voor vermogensbeheer?
• Welke obligaties kunnen verhandeld worden via MeDirect ?
• Kan ik maandelijks een bedrag bijstorten in de modelportefeuille?
• Wat zijn de criteria voor de selectie van fondsen voor de modelportefeuille?
• Wanneer wordt mijn fondsenorder uitgevoerd?
• Wat kan ik doen om de veiligheid van elektronisch bankieren te garanderen?
• Hoe vaak moet ik deze inlichtingen verstrekken?
• Hoe kan ik mijn persoonlijke rekening omzetten naar een gemeenschappelijke rekening?
• Waarom heb ik een GSM nodig voor de nieuwe verbeterde website?
• Hoe wordt de basisrente en de getrouwheidspremie berekend en uitbetaald?
• Zijn er corporate actions die niet zijn opgenomen in het aanbod van MeDirect?
• Wat is opgenomen in onze privacybeleid?
• Wat indien ik bij MeDirect mijn Beleggingsrekening(en) heb afgesloten maar de relatie niet heb beëindigd?
• Wat zijn de voordelen van vermogensbeheer?
• Hoe zorgt MeDirect ervoor dat mijn beleggingen worden beschermd ongeacht wat er gebeurt?
• Op welke beurzen kan ik beleggen via MeDirect?
• Kan ik een professionele rekening openen?
• Ben ik verplicht om deze portefeuille in zijn oorspronkelijk staat te houden?
• Wat is de Morningstar Rating voor aandelen?
• Waarom blijft mijn fondsenorder zo lang op ‘pending’ staan?
• Welke inlichtingen worden aan de fiscus verstrekt?
• Wat doe ik als ik geen SMS code ontvangen heb bij het inloggen op de nieuwe website?
• Hoe fondsen kopen en verkopen in uw Modelportefeuille ?
• Kan ik meer dan één gereglementeerde spaarrekening openen?
• Hoe maak ik mijn instructie over aan MeDirect?
• Wat zijn de voorwaarden waaraan een organisatie moet voldoen om uw gegevens te mogen gebruiken?
• Wat indien ik bij MeDirect al mijn Beleggingsrekening(en) heb afgesloten en de relatie heb beëindigd?
• Wat is een beleggersprofiel?
• Hoe plaats ik een order?
• Kan ik een rekening openen op naam van mijn kinderen of kleinkinderen?
• Kan ik het bedrag en de frequentie van de maandelijkse bijdrage wijzigen?
• Wat is de reële waarde of fair value voor aandelen?
• Wat is het minimum bedrag dat ik kan beleggen in fondsen?
• Hoe is mijn spaargeld beschermd?
• Waarom heeft MeDirect niet-gereglementeerde spaarrekeningen en waarom moet ik roerende voorheffing op mijn interest betalen?
• Wanneer ontvang ik een SMS?
• Kan ik een bedrag opvragen van mijn MeDirect Fidelity Sparen rekening?
• Waarom is de deadline voor MeDirect corporate actions vroeger dan die van de bedrijfsregisterhouder?
• Toestemming voor het sturen van informatie over acties en/of aanbiedingen
• Biedt MeDirect beleggingsadvies aan?
• Wat is een niet-gereglementeerde spaarrekening?
• Wat is beurstaks?
• Welke ordertypes zijn beschikbaar?
• Is er een minimumbedrag vereist om een rekening te openen?
• Wat is het competitief voordeel of economic moat voor aandelen?
• Met welke kosten moet ik rekening houden?
• Hoe worden maandelijkse bijdragen uitgevoerd?
• Hoe open ik een gezamenlijke MeDirect rekening als een bestaande of nieuwe klant?
• Kan MeDirect mij adviseren op welke optie ik moet inschrijven?
• Wat is een W-8BEN Form?
• Kan ik een order annuleren dat ik reeds heb ingediend?
• Zijn er kosten verbonden aan mijn modelportefeuille?
• Mijn portefeuille is in waarde gedaald; waarom wordt er geen actie ondernomen?
• Kan ik beleggen in fondsen met vreemde munten?
• Kan ik mijn rekeningaanvraag zelf opvolgen?
• Mijn persoonlijke rekening omzetten naar een gemeenschappelijke rekening?
• Hoe kan ik geld opvragen van mijn ME spaarrekening?
• Wat gebeurt er als ik de deadline niet haal voor het geven van mijn keuzeoptie?
• Biedt MeDirect buitenlandse belastingvermindering of buitenlandse belastingteruggave aan als dienst?
• Zijn er kosten voor het openen van een rekening?
• Hebben de modelportefeuilles een specifiek risicoprofiel?
• Mijn portefeuille presteert niet zo goed; ik heb ook een portefeuille bij een andere bank en die presteert een stuk beter over exact dezelfde periode. Waarom is dat?
• Kan ik een belegging uitvoeren in een andere valuta dan de valuta waarin het effect noteert?
• Kan ik een fondsenorder annuleren?
• Hoe kan ik tegoeden en effecten overzetten van mijn persoonlijke rekening naar mijn gezamenlijke rekening?
• Waar kan ik de vervaldatum van de opvraging bekijken van mijn ME spaarrekening?
• Heeft MeDirect steeds dezelfde standaardoptie als die van de registerhouder?
• Is het inkomen dat ik verdien met spaar- en beleggingsproducten onderworpen aan buitenlandse roerende voorheffing?
• Welke bankrekeningen kan ik openen?
• Wat als ik het geld van mijn ME Spaarrekening nu nodig heb?
• Kan ik in meerdere modelportefeuilles beleggen?
• Wat is het minimum bedrag dat ik moet beleggen in mijn beheerde portefeuille?
• Hoe verdient MeDirect dan aan het aanbieden van fondsen zonder instapkosten aan te rekenen?
• Hoe plaats ik een limiet order met het in acht nemen van de ‘tick size’?
• Ik ben een klant van MeDirect maar ik heb geen GSM nummer. Hoe krijg ik toegang tot mijn rekening?
• Ik heb mijn keuze voor een corporate action verstuurd. Waarom kan ik mijn gerelateerde belegging niet meer verkopen?
• Wat is de huidige toepasselijke roerende voorheffing in België?
• Waarom moet ik tijdens de aanvraagprocedure vermelden of één van mijn familieleden of ikzelf een openbaar ambt bekleedt of bekleed heeft?
• Krijg ik ook advies bij de modelportefeuilles?
• Kan ik een maandelijks bedrag storten in mijn beheerde portefeuille?
• Ik heb geen GSM nummer. Kan ik klant worden bij MeDirect?
• Ik heb gehoord dat een bedrijf een corporate action plant, wanneer zal MeDirect me hierover contacteren?
• Kan ik een bedrag overzetten van mijn ME spaarrekening naar mijn Fidelity spaarrekening?
• Welke inkomsten of meerwaarden zijn onderworpen aan roerende voorheffing in België?
• Waarom moet ik tijdens de aanvraagprocedure vermelden of ik een Amerikaans staatsburger, inwoner van de Verenigde Staten of belastingplichtig ben in de VS?
• Kan ik het bedrag, rentevoet en looptijd van een termijnrekening veranderen nadat de Termijnrekening werd geopend?
• Hoe gebeurt de betaling van de dividenden bij de modelportefeuille 'Inkomen'?
• Kan ik het maandelijkse bedrag aanpassen?
• Waar kan ik mijn persoonlijke gegevens aanpassen ?
• Wat moet ik doen wanneer ik geen informatie heb ontvangen over een corporate action waarvan ik al op de hoogte had willen zijn?
• Is het inkomen dat ik verdien met spaar- en beleggingsproducten in België onderworpen aan roerende voorheffing?
• Wanneer worden de maandelijkse bijdragen uitgevoerd?
• Kan ik geld overschrijven tussen rekeningen in verschillende valuta’s?
• Kan ik een extra bedrag bijstorten in mijn Vermogensbeheerportefeuille?
• Kan ik een gemeenschappelijke of meerdere vermogensbeheerportefeuille(s) openen?
• Hoe kan ik te weten komen waarom een bedrijf heeft beslist een corporate action in te stellen?
• Welke gegevens moet MeDirect doorgeven aan het Centraal Aanspreekpunt (CAP) van de Nationale Bank van België (NBB)?
• Welke wisselkoers hanteert MeDirect?
• Kan ik een extra bedrag bijstorten in mijn modelportefeuille?
• Kan ik een bedrag opvragen uit mijn Vermogensbeheerportefeuille?
• Als ik reeds een vermogensbeheerportefeuille heb, wat gebeurt er als ik opnieuw de vragenlijst doorloop?
• Hoe kan ik me aanmelden voor en/of stemmen op een bedrijfsvergadering?
• Stuurt MeDirect mij bankafschriften?
• Hoe worden die transacties uitgevoerd voor mijn modelportefeuille?
• Hoe worden die transacties uitgevoerd voor mijn Vermogensbeheerportefeuille?
• Aangifteplicht inkomsten beleggingsfondsen
• Hoe verstuur ik een beveiligd bericht?
• Hoe ontvang ik nieuwe aandelen of rechten die voortvloeien uit een corporate action?
• Hoe kan ik een rekening sluiten?
• Kan ik mijn Modelportefeuille in één keer verkopen?
• Kan ik mijn Vermogensbeheerportefeuille in één keer verkopen?
• Wat doe ik als mijn GSM verloren ben?
• Hoe kan ik een betaling van een corporate action te gelde maken?
• Hoe berekent MeDirect de meerwaardebelasting of Reynderstaks voor beleggingsfondsen?
• Kan ik een bedrag opvragen uit mijn modelportefeuille?