Bron: MeDirect
Niet elk officieel ogend bericht is ook écht betrouwbaar! Oplichters doen zich via phishing steeds vaker voor als banken of belastingdiensten om één ding te bereiken: toegang tot uw geld en gegevens. En ja, ze weten perfect hoe ze dit moeten bereiken: via e-mails of sms’en die dringend, geloofwaardig en “net echt genoeg” aanvoelen om twijfel uit te schakelen.
Blijf kalm: urgentie is een valstrik
De frauduleuze berichten beweren vaak dat er een probleem is met een belastingbetaling of -teruggave, dat uw bankrekening geblokkeerd is, of dat u onmiddellijk actie moet ondernemen om boetes of de sluiting van uw rekening te voorkomen.
Deze berichten bevatten bijna altijd een link of telefoonnummer en zetten u onder druk om snel te reageren. Zo snel dat u vergeet na te denken.
Vertrouwde instellingen vragen geen gevoelige gegevens
Onthoud dit: echte banken en belastingdiensten vragen nooit via e-mail, sms of telefoon om uw volledige inloggegevens, wachtwoorden, pincodes of eenmalige codes te delen.
Krijgt u zo’n verzoek? Dan moet dit meteen argwaan opwekken. Zelfs als het bericht overtuigend klinkt.
Herken de signalen
Phishing valt te herkennen aan subtiele signalen. Denk aan een algemene aanhef in plaats van uw naam, links naar verdachte of verkeerd gespelde webadressen, of taalgebruik dat inspeelt op angst en urgentie.
Slechte grammatica, spelfouten of een inconsistente huisstijl: dit zijn ook één voor één signalen die erop wijzen dat het bericht niet betrouwbaar is.
Stop. Klik niet. Controleer
Een onverwacht bericht gekregen? Zogenaamd van uw bank of de belastingdienst? Klik op geen enkele link en antwoord in geen geval op het bericht.
Log in op uw bankrekening via de officiële app of website van uw bank. Of neem rechtstreeks contact op met de organisatie via de betrouwbare gegevens die u al hebt.
Is er echt een probleem? Dan ziet u dit meteen wanneer u veilig ingelogd bent via de officiële app of website.
Ga meteen over tot actie
Toch geklikt op een verdachte link? Of gegevens gedeeld? Onderneem meteen actie! Verander uw wachtwoorden via een veilig toestel en neem direct contact op met uw bank. Hoe sneller u reageert, hoe meer schade u helpt voorkomen.
Vermoeden van fraude of phishing?
Bel direct onze klantendienst om uw rekeningen te blokkeren:
- Tijdens de kantooruren op (+32) 2 887 20 05: ma-vrij (9 u 00 tot 20 u 00), za (9 u 00 tot 14 u 00)
- Buiten de kantooruren op (+32) 2 887 20 04: ma-vrij (20 u 00 tot 9 u 00), za (14 u 00 tot 00 u 00), zondag/vakantie (00 u 00 tot 23 u 59)
Oplichters zetten in op een mix van geloofwaardige imitatie en urgentie. Blijf dus rustig, kritisch en geïnformeerd! Dat is uw sterkste verdediging tegen fraude.
