Maximale veiligheid, zonder compromissen
Bij MeDirect is uw veiligheid onze topprioriteit. We nemen verschillende maatregelen om mogelijke fouten en fraude te voorkomen.
Limieten die uw overschrijvingen beschermen, en die u zelf beheert:
- Standaardlimiet: € 5.000 per dag. Dit is onze basis om de veiligheid te garanderen.
- Een groter bedrag overschrijven? Verhoog uw limiet tot € 50.000 per dag, direct via de app of uw persoonlijke account.
-
Het zekere voor het onzekere nemen? Verlaag uw limiet net zo gemakkelijk, wanneer u maar wilt.
- Een uitzonderlijk bedrag overschrijven? Bij bedragen boven € 50.000 kan u onze klantendienst bellen om een tijdelijke limiet in te stellen.
- Deze limieten zijn niet van toepassing op overschrijvingen tussen uw eigen rekeningen bij MeDirect.
Veiligheidslimiet voor nieuwe begunstigden
Om de veiligheid van uw overschrijvingen te garanderen, past MeDirect een limiet van € 5.000 per dag toe voor overschrijvingen naar nieuwe begunstigden.
Wat is een nieuwe begunstigde?
Een begunstigde wordt als nieuw beschouwd als …
- … u hem/haar nog nooit geld hebt gestuurd via uw MeDirect-rekening.
- … hij/zij nog niet opgeslagen is in uw lijst met begunstigden.
Na de registratie of eerste overschrijving wordt deze begunstigde 24 uur lang als nieuw beschouwd.
Hoe werkt de limiet?
- De limiet van € 5.000 geldt voor alle overschrijvingen naar nieuwe begunstigden op dezelfde dag.
- Elke dag om middernacht wordt deze limiet opnieuw ingesteld.
Beheer uw limieten in enkele klikken
App: klik op de drie puntjes in de rechterbenedenhoek
Platform: klik op het profielicoon in de rechterbovenhoek
Ga naar uw instellingen en klik op “Beheer van limieten”
Maak uw instant-overschrijvingen nog veiliger
U maakt uw eigen keuzes, rechtstreeks via uw app of uw persoonlijke platform.
Kies in uw instellingen de optie die bij u past:
- Uw SEPA-overschrijvingen worden standaard onmiddellijk uitgevoerd.
- Toch een andere voorkeur? Pas dit eenvoudig in enkele seconden aan.
- Een limiet per dag of transactie instellen voor uw instant-overschrijvingen? Perfect mogelijk.
Verificatie van de naam van de begunstigde: extra beveiliging voor uw overschrijvingen
Alvorens een SEPA-overschrijving goed te keuren, controleert MeDirect automatisch of de naam van de begunstigde overeenstemt met het IBAN. Dit proces, dat de “verificatie van de naam van de begunstigde” heet, vraagt geen specifieke actie van uw kant.
-
Er zijn drie mogelijke resultaten:
- Exacte match: de ingevoerde naam komt overeen met de naam van de begunstigde.
- Gedeeltelijke match: de naam komt in de buurt. Wij tonen u de exacte, geregistreerde naam.
- Geen match: de naam komt niet overeen. Als u doorgaat zonder wijzigingen aan te brengen, kan de overschrijving naar een verkeerde begunstigde worden verzonden.
- Wat te doen bij een foutmelding?
U kiest:
- - Doorgaan zonder wijzigingen: let op, de overschrijving komt in dit geval mogelijk niet bij de juiste begunstigde terecht.
- - De naam wijzigen: u past de gegevens aan en bevestigt uw overschrijving in alle veiligheid.
Betaal overal en
op elk moment.
Met de MeDirect-app.
Uw veiligheid, onze prioriteit
Online fraude neemt steeds meer toe. Ontdek de verschillende soorten oplichting en leer ze herkennen om u te beschermen.
