Source : MeDirect
Ce n’est pas parce qu’un message a l’air officiel qu’il est forcément fiable ! Le phishing fiscal ou bancaire est de plus en plus utilisé par les fraudeurs dans un seul but : accéder à votre argent et à vos données. Et la technique est parfaitement rodée, avec des e-mails ou des SMS qui semblent urgents, crédibles et « suffisamment réalistes » pour dissiper tout doute.
Restez calme : l’urgence est un piège
Les messages frauduleux prétendent souvent qu’il y a un problème concernant un paiement ou un remboursement d’impôts, que votre compte bancaire a été bloqué ou que vous devez agir immédiatement pour éviter des amendes ou la fermeture de votre compte.
Ces messages contiennent presque toujours un lien ou un numéro de téléphone et vous incitent à réagir rapidement. Tellement rapidement que vous en oubliez de réfléchir.
Les établissements de confiance ne demandent pas de données sensibles
Retenez ceci : les vraies banques et administrations fiscales ne vous demanderont jamais par e-mail, SMS ou téléphone de leur communiquer vos identifiants, mots de passe, codes PIN ou codes à usage unique.
Vous recevez ce genre de demande ? Cela doit immédiatement éveiller vos soupçons. Même si le message semble convaincant.
Repérez les signes
Le phishing se reconnaît à des signes subtils. Pensez à une formule d’appel générique plutôt qu’à votre nom, à des liens vers des adresses web suspectes ou mal orthographiées, ou à un langage qui joue sur la peur et l’urgence.
Une mauvaise grammaire, des fautes d’orthographe ou un style incohérent : ce sont là autant de signes qui indiquent que le message n’est pas fiable.
Arrêtez. Ne cliquez pas. Vérifiez.
Vous avez reçu un message inattendu ? Un message supposément envoyé par votre banque ou l’administration fiscale ? Ne cliquez sur aucun lien et ne répondez en aucun cas à ce message.
Connectez-vous à votre compte bancaire via l’application officielle ou le site web de votre banque. Vous pouvez aussi contacter directement l’organisation en utilisant les coordonnées fiables dont vous disposez déjà.
Y a-t-il vraiment un problème ? Vous le verrez immédiatement une fois que vous aurez accédé en toute sécurité à l’application officielle ou au site web.
Agissez immédiatement
Vous avez quand même cliqué sur un lien suspect ? Ou partagé des données ? Agissez sans attendre ! Modifiez vos mots de passe à partir d’un appareil sécurisé et contactez immédiatement votre banque. Plus vous réagirez rapidement, plus vous contribuerez à limiter les dégâts.
Une suspicion de fraude ou de phishing (hameçonnage) ?
Contactez immédiatement notre service client pour bloquer vos comptes :
- Pendant les heures de bureau au (+32) 2 887 20 05 : lun–ven (9 h 00 – 20 h 00), sam (9 h 00 – 14 h 00)
- En dehors des heures de bureau au (+32) 2 887 20 04 : lun–ven (20 h 00 – 9 h 00), sam (14 h 00 – 00 h 00), dimanche/jours fériés (00 h 00 – 23 h 59)
Les escrocs misent sur un mélange d’imitations crédibles et de sentiment d’urgence. Restez donc calme, gardez l’esprit critique et informez-vous ! C’est votre meilleure protection contre la fraude.
