Le RGPD peut se résumer en quelques grands principes : Le droit à l’information : Les données personnelles sont collectées dans un but bien défini par la loi, et ne peuvent être utilisées à d’autres fins. Les organisations doivent être entièrement transparentes à ce sujet. Transparence : La personne dont les données sont traitées a donné son autorisation active pour ce faire et a été informée de ses droits. Le droit à l’accès à vos données : Toute personne a le droit d’accéder à ses données personnelles ainsi qu’à des informations complémentaires. Ces données doivent rester correctes à tout moment. Toute personne a le droit de modifier ses données. Le droit à l’oubli : Toute personne a le droit de demander à supprimer ses données personnelles sans avoir à fournir un motif précis pour ce faire. Limite de conservation : Les données personnelles ne peuvent être conservées plus longtemps que ce qui est jugé nécessaire pour un objectif précis. Protection des données : Toutes les données personnelles doivent être protégées contre les accès non autorisés ou contre la perte. Le droit d’utiliser des données à des fins personnelles : Toute personne a le droit de consulter et/ou utiliser ses données personnelles à ses fins propres. Toute personne a également le droit de déplacer et/ou copier ses données dans une autre organisation. Limitation des données : Toute personne a le droit de limiter ou d’exclure complètement l’accès à ses données. 

MeDirect garantit que toutes les données à caractère personnel sont stockées en toute sécurité. Afin de protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés ou la perte, nous avons mis en œuvre la technologie nécessaire et la modernisons constamment. Dans le cas où des tierces parties proposeraient un service à MeDirect, un accord contractuel garantit qu’elles mettront en œuvre les procédures nécessaires pour sécuriser vos données personnelles, comme le recours au cryptage des informations. Les données personnelles ne seront transmises à des tiers qu’à des fins définies dans nos conventions avec les clients et/ou nos conditions générales.

Nous avons modifié notre politique de confidentialité afin de la rendre conforme à la législation du RGPD. Cette politique de confidentialité définit les informations que nous collectons pour chaque personne, pourquoi nous les collectons et avec quelles parties nous les partageons. Cette politique de confidentialité précise également vos droits. Vous y trouverez également le point de contact de MeDirect pour toutes vos questions relatives à la sécurité des données personnelles. 

MeDirect recourt à plusieurs canaux pour tenir les clients informés des nouveaux produits, services et/ou offres, notamment par e-mail et par courrier. MeDirect offre la possibilité à ses clients de manifester leur souhait de recevoir cette communication. Les clients qui ne recourent pas à cette possibilité ne recevront pas la communication précitée. Tout client peut modifier à tout moment ses préférences : en se désinscrivant (par un clic sur le lien « Désinscription » situé dans le message du mail) en contactant notre service clientèle en envoyant un mail à [email protected] à l’attention de notre Data Protection Officer (DPO)   Mettez à jour les préférences de votre profil sur votre site Web sécurisé

La législation du RGPD stipule qu’il faut remplir au moins une des conditions suivantes pour pouvoir traiter vos données à caractère personnel : Autorisation active : Toute personne qui a autorisé activement l’utilisation de ses données personnelles. Cette autorisation peut être obtenue sous forme digitale ou sur papier. Contrat : Le traitement des données personnelles peut être nécessaire pour remplir certaines obligations contractuelles. Obligation légale : Le traitement des données personnelles peut cadrer avec le respect d’obligations légales. 

Plusieurs mois avant le 25 mai 2018, MeDirect a déjà entamé le travail pour se mettre en règle avec la législation du RGPD. Plusieurs initiatives ont été prises en vue de protéger nos clients et collaborateurs, parmi lesquelles : La modification de notre politique de confidentialité La formation de tous nos collaborateurs aux principes de confidentialité La modification de nos conditions générales et de notre politique en matière de cookies La formation de nos collaborateurs en matière de demandes relatives aux RH La révision de la manière dont nous demandons si une personne souhaite continuer à recevoir des actions, offres intéressantes ou lettres d’information La modification des règles internes de manière à les rendre conformes à la législation du RGPD

Le General Data Protection Regulation (GDPR) ou Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un ensemble de règles destinées à mieux protéger les données des citoyens européens. Il s’agit d’une révision de la législation européenne datant de 1995, connue sous le nom de Directive sur la protection des données personnelles. L’objectif du RGPD est double : il vise d’une part à préserver la vie privée des citoyen européens, et d’autre part à leur octroyer davantage de droits sur l’utilisation qui est faite de leurs données personnelles. Le RGPD est entré en vigueur le 25 mai 2018.