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Pour toute plainte, le service de Gestion des Plaintes de la Banque est à votre disposition, veuillez lui adresser votre demande via l'adresse e-mail suivante :

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Non, MeDirect ne fournit pas de conseils en investissement individuels concernant des titres spécifiques. En revanche, MeDirect assure la gestion de l’ensemble de votre portefeuille de gestion de patrimoine.

Notre outil a recours à des systèmes de profilage de pointe afin de vous donner des conseils financiers personnalisés, en fonction de vos circonstances, préférences et objectifs financiers personnels. La méthode à la base de notre gestion de patrimoine a été mise au point par le bureau de planification financière Stremersch Van Broekhoven & Partners. Depuis 1990 déjà, ce bureau prodigue des conseils en matière de planning financier et est un expert de l’établissement d’analyses de patrimoine. Morningstar, leader du marché en matière d’informations pour les investisseurs, établit la recommandation du portefeuille. Ces conseils sont également évalués par le comité d’investissement de MeDirect (Investment Committee), dont les membres jouissent d'une grande expérience dans le secteur des investissements et de "l’investment banking".