Les valeurs, la structure et l’organisation de MeDirect

Les valeurs de MeDirect


MeDirect Bank veut offrir à chacun la possibilité de tirer le maximum de son épargne. C’est pourquoi MeDirect propose des produits et solutions d’investissement de première qualité, accessibles à tous grâce à ses faibles coûts, ses frais d’entrée limités et sa plateforme conviviale en ligne.

Soucieux de satisfaire notre clientèle, nous observons les 4 grands principes suivants :

  • Qualité
  • Nous proposons des produits d’investissement simples et transparents sur lesquels nous tentons de payer des taux d’intérêt compétitifs. Nous ne proposons pas de produits d’investissement maison, mais nous ambitionnons de devenir la plateforme de distribution par excellence des clients à la recherche de produits et solutions d’investissement de qualité émanant des meilleurs fournisseurs aux quatre coins du monde.

  • Transparence
  • Nos produits et services sont faciles à comprendre. Il n’y a ni frais, ni coûts cachés. Dès la création de la banque belge en 2013, nous sommes partis du principe que la communication transparente avec nos clients sur tous les fronts était essentielle à l’établissement d’une relation de confiance à long terme.

  • Accessibilité
  • MeDirect propose essentiellement des produits et services en ligne, étayés par des opérations largement automatisées et donc mesurables. C’est la raison pour laquelle nous sommes en mesure d’offrir le même service de qualité à tous les clients et de leur permettre de commencer à épargner ou investir de faibles montants dans des produits traditionnellement réservés aux clients plus fortunés.

  • Impartialité
  • Au lieu de proposer des produits maison, MeDirect distribue les meilleurs produits offerts par des fournisseurs de premier plan aux quatre coins du monde. Loin de pousser nos clients à la consommation, nous leur donnons le choix entre plusieurs produits de qualité émanant de tiers et les conseillons s’ils le désirent. Nous avons conclu un partenariat avec Morningstar, l’une des entreprises les plus renommées en matière de recherche en investissements, afin de garantir la sélection et l’analyse objectives des solutions d’investissement pour nos clients.


    Les valeurs du Groupe MeDirect

    Travail d’équipe  - Nous œuvrons ensemble au succès de nos activités

    Excellence  -Nous respectons nos promesses et apportons une valeur ajoutée qui dépasse les attentes

    Adaptabilité - Nous mettons tout en œuvre pour anticiper, réagir et tirer profit des changements de notre environnement

    Ambition- Nous avons à cœur de bien faire les choses et nous nous imposons des objectifs encore plus élevés

    Innovation - Nous encourageons la créativité parmi nos employés et adhérons à la dynamique du changement

    Intégrité - Nous pratiquons la loyauté et l’éthique professionnelle

    Connaissance - Nous voulons être aux premières loges des évolutions liées à l’industrie afin d’apporter une valeur ajoutée à nos clients


    La structure et l’organisation de MeDirect

    MeDirect renvoie à son mémorandum de gouvernance pour plus d’informations sur la structure et l’organisation de l’entité.

    Mémorandum de gouvernance